昼過ぎに携帯を見ると留守電が入っていた。
朝に整体のお客様から依頼の電話だったようだ。

あいにく、この日は昼に予約が入っている。
もし、電話に出られていたら、この日の朝に行けていたかもしれない。

あらら・・・・。
せっかく私を必要としてくれている人がいたのに・・・。

とりあえず、電話をいれる。

もしもし、先ほどは電話に出られずにすみません。だいぶたまっていらっしゃるようですが大丈夫ですか?

−はい、そろそろ一ヶ月なのできつくなってます。できれば今日お願いしたいんですが・・・。

すみません、今日は予約が入っているものでして・・・。

−それじゃ、明日の朝は？

はい、大丈夫です。
じゃあ、つらいところすみませんが、明日までご辛抱お願いします。ほんとにすみません。

−いえいえ、電話をいただけて、だいぶ楽になりました。では明日待っています。

ああ、そうか。こういうのもありなんだ。
整体って、実際に触ってするだけじゃないんだね。また、技術だけでするものでもないんだね。
技術は当然大切。
しかし、それと同じくらい信頼やコミュニケーションから得られる安心感も大切。

安心感を与えた時点で施術の半分は済んでいるのかもしれない。。


技術と信頼は車の両輪。
どちらが欠けても健全とは言えないんだろうな。