プロフィール

出張整体師・中村一弘(通称jonny)

店主:出張整体師・中村一弘(通称jonny)
大阪府枚方市在住。
生まれてほとんどをこの地で過ごし、終いには大阪府枚方市の御殿山駅前で整体院を開業してしまった、大阪特に御殿山大好き人間。

腰痛・肩こり・ストレス・疲労回復・寝違え・背中痛・骨盤修正・姿勢矯正何でもござれ。
優しく体に語り掛けるような施術で体のバランスを調整します。

人は幸せだから笑うのではなく、笑うから幸せになれる。

何故、整体がみんなを笑顔にするのかって?それは実際に当院の整体施術をご経験ください。百聞は一見にしかずですぞ。
整体の施術については
大阪府枚方市の出張整体・笑顔のススメ施術案内へ
レイキセミナーのお申込はこちら
レイキヒーリング・アチューンメント体験談はこちら

カテゴリー

フリーエリア

SOHO・起業家を成功に導く電子書籍販売ツールを提供・・インフォカート
↓参加ランキングサイト(あなたのクリックがこのサイトを盛り上げてくれます。よろしくお願いします)
美容・健康 ランキング

ブログランキング
人気blogランキングへ
相互リンク
ブログランキング【ブログの殿堂】
ブログランキングranQ

人気ブログ検索 - ブログフリーク
<無料>検索エンジン一括登録代行♪
ウェブリング(他の癒しページに飛びます!)↓

前へランダム | 次へ
リング参加ページ一覧 
癒し WEB RING
Back Next List
テディエンジェルのスピリチュアルリンク

月別アーカイブ

最近のトラックバック

ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

ブログ版・笑顔のススメ整体院/大阪府枚方市の出張整体師の本音
大阪府枚方市で小さな学習塾をしながら、笑顔をお届けするために出張整体師をしています。これを読むあなたに幸せと癒しの波動を送ります。
届かぬ手紙
駅前に職場を移して3週間。

何となく気になっていることがあった。

それは、郵便物が届かない事。

そう言うもんかな?とも思っていたけど、先日通販で頼んだものが期日になっても届かないので問い合わせた所、受取人の所在が不明と言う事で送り戻されていたらしい。

ん???
どういうこと?

私はちゃんと看板も出して、郵便受けに屋号だけでなく名前も書いてるぞ。

すると、通販業者が郵便局に確認できた内容がメールされてきた。

ちょっとややこしいのだけど、私は一年三ヶ月前まで今のところで仕事をしていた。そして、一度自宅に仕事場を移し、その時に転居届を出して、この一年間は今の職場への郵便物は自宅に届けられていた。
しかし、今月の7日に転送の期限(1年)が終わったために、機械的に今の仕事場宛ての郵便物を送り返していたと言うのだ。

しかし、私は自宅にも仕事場の移転について告知を出しているし、仕事場の方は大きく名前を書いている。
現場の人間がきちんと仕分けをしている人にフィードバックしていたら起こらないミスだろう?
メール便の業者ならきちんと処理している事だと思う。

次の日、通販業者から調査の依頼を受けた郵便局から確認の電話がかかってきた。
決して謝罪の電話ではないのがミソ。

現場の人間の横の連携が悪かったと言いながら、転入届を出してくれていたら、こういう事は無かったと最後は、おまえも悪いと言わんばかりのことをさらりと言ってきた。

う〜ん、さすが親方日の丸意識が残っている奴らだ。

ヤマトの人がこんなこと言うのを聞いた事無い。
ヤマトを切って郵パックを採用した、ローソンもどうかしているな。
肝心な所で客に不快感をもたらす業者を選ぶと言うのは、ある意味無責任なことだ。

資本主義社会と言うのは安ければよい、たくさん売れればよいと言うものではないと言うのは理想論なのだろうか?
資本主義社会とは、より良いサービスを提供し、業者もお客もニコニコしている社会になっていくものだと信じたいのだが、このままでは安くても、みんながぎすぎすしながらお金を払いサービスを受ける心の貧しい社会になってしまうように思える。

郵便局の担当の対応が他人事のような感じだったので、ちょっと意地悪な事を聞いた。

送り返された郵便物の中にビジネスの大切な書類が入っていたりして、取引で損失が出たとしたら、おたくらが賠償してくれるんですか?
うちとしてはきちんとその住所に店が存在する事が分かるように看板出してやっているので、過失はうちには無いと思うんですけど。

すると、
「倍賞については、裁判で明確な責任が示されればそれに従ってお支払いする事にはなると思いますが、規則としてはそのようなことは出来ません」

と言うことは、おたくたちは紙切れを届けるだけが仕事だから、それが届かなくてお客に損をさせても、誰かにそれはおたくらのせいだと言われない限りは、自分達の責任ではないと言うんですね?

ちょっと言葉に詰まりながら
「そう言うことになります・・・」

そら、そう言う姿勢だから、いい加減に仕事をしてしまうんだろうな〜。

やばいのは社会保険庁だけではなさそうだぞ!
郵政公社も要注意だ!


テーマ:不快指数 100 % - ジャンル:日記

この記事に対するコメント
非常に残念です
 以前、郵便局で働いてきました。その中でjonnyさんのような事態に陥られたお客さまもいらっしゃいます。
ただ、郵便局の職務規定の中に「郵便物に書かれていた住所に配達をせねばならない」「移転の場合は転居届けを出して頂いて配達ができる」という決まりがあるのです。どうか「決まりか、いかにもお役所だ!」と思わないで下さい。それは犯罪などを未然に防ぐための手段でもあるのです。

 膨大な居住者データを抱える郵便局の中で、転送処理は自動的に1年でデータが消えてしまいます。日々配達員が替わる勤務システムで連携が上手くいかないことも残念ながら起こることがあります。ですのでシールに「○月×日まで」と日にちも記載して変更があればそれ以前にご連絡頂けますようお願いをしています。
またお客さまからこういう空白期間が生じた場合、丁寧に説明して「お手数ですが早急にもう一度転居届けをご提出いただけますか」とお願いしています。事業として差し障りが生じる場合は責任者が対応致します。

 今までは長期間同じ場所を配達してきた熟練集配員がいました。顔見知りとなった職員は前もって転居がわかれば届けの葉書を持っていったりもしてました。でも最近は公社化、民営化に向けて徹底的な経費削減をして経験の無いアルバイトが配る現状です。質は落ちてきた感は否めません。
お怒りの気持ちは承知しています。また不親切な応対をした職員に関しては非常に申し訳なく思います。
どうかご理解下さいませ。長文失礼致しました。
【2007/06/23 22:12】 URL | 尚 #TSSD.YJ. [ 編集]


どこも、きっと同じようですよ。悲しいな〜〜〜。
日本は、どうなるんだ〜〜〜(怒)
【2007/06/23 23:44】 URL | うま子 #- [ 編集]


尚様
>郵便局の職務規定の中に「郵便物に書かれていた住所に配達をせねばならない」「移転の場合は転居届けを出して頂いて配達ができる」という決まりがあるのです

と言うことですが、まさにその住所に私の店は存在するのです。
つまり、規定通りにしていただいても、届かないとおかしいものだったと言うことです。

それと、尚様、勘違いしないでくださいね。
尚様が謝罪しても何も状況は変わりません。
謝罪が必要なのではなく、現場の改善が必要なのです。
そして、怒りはありません。あきれているだけです。

>事業として差し障りが生じる場合は責任者が対応致します。
対応は裁判のとき出てくると言う意味でしょうか?
今回、質問したら裁判で判決が出たら対応すると言われましたよ。

何よりも、内規と言うものは一般利用者は知りません。どこかに表記されているのかもしれませんが、それを読ませる努力がサービス提供者側にも求められるのが、現在の消費者保護の観点から不可欠です。
ですので、それをたてに言い訳をされても利用者は困るのです。
実際に、ヤマトのメール便の人が言い訳したところは見たことがありません。
この言い訳の態度がお役所的といわれるものであるということも付け足しておきますね。
まあ、これらは尚様にいう問題ではないのですが、せっかく話題に出たので、尚様に話す形で書かせていただきました。現職郵便職員の方が読んで下されば幸いです。

うま子様
なるようになるんでしょうね〜。
まだまだ、識字率も高いですし、凶悪犯罪の割合も政情不安の途上国よりかは低いわけなんで、そんなところでも国家を名乗ってやっているところを見ると、どれだけ堕落しても日本国は日本国として残っていくんじゃないでしょうか?
食料自給率を考えると人口は半減すると思いますけど。
【2007/06/24 07:58】 URL | jonny #- [ 編集]


この記事に対するコメントの投稿














管理者にだけ表示を許可する


この記事に対するトラックバック
トラックバックURL
→http://reikino1.blog78.fc2.com/tb.php/304-b68412ae
この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)
最近の記事

最近のコメント

リンク

私を登録 by BlogPeople

このブログをリンクに追加する

メールフォーム

名前:
メール:
件名:
本文:

RSSフィード

Basic Calendar

<07 | 2008/08 | 09>
Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
- - - - - 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 - - - - - -

FC2ブログランキング

FC2ブログランキング

Powered By FC2ブログ

Powered By FC2ブログ
ブログやるならFC2ブログ


無料カウンター 現在の閲覧者数:
無料カウンター